Itsenäinen verkkosivujen suunnittelija ja kehittäjä

Sebnox / Tietosuojaseloste

Tietosuojaseloste

Tässä selosteessa kerrotaan, miten Sebnox käsittelee yhteydenotto- ja projektipyyntölomakkeilla annettuja henkilötietoja sekä yksityisessä projektiportaalissa käytettäviä tietoja.

Versio: 2026-10-25.4

Rekisterinpitäjä ja palveluntarjoaja on Marian-Constantin Demetter, joka toimii Sebnox-brändillä ja tekee sopimukset asiakkaiden kanssa yksityishenkilönä. UKKO:ta käytetään laskutukseen, eikä se ole projektipalvelun sopimusosapuoli. Tietosuojaa koskevat kysymykset ja pyynnöt voi lähettää osoitteeseen demetter@sebnox.com tai soittaa numeroon +358 45 3461003.

Lomakkeella vaaditaan nimesi ja sähköpostiosoitteesi. Voit lisäksi antaa puhelinnumerosi, yrityksen nimen, nykyisen verkkosivuston, projektikuvauksen, budjetin ja aikataulutoiveen. Palvelu tallentaa pyynnön tyypin, kielen, toivotun vastauskanavan, mahdollisen tulkkipyynnön, pyynnön viitteen, tilan ja päivätyn tapahtumahistorian. Pakettipyynnöstä tallennetaan myös valitun paketin tiedot ja ilmoitettu hinta. Portaaliviestit ja tilahistoria tallennetaan tietokantaan. Sähköpostit käsitellään OVHcloud Hosted Exchange -palvelussa; saapuvia sähköpostivastauksia ei tuoda pyyntötietokantaan. Verkkoyhteyden osoitetietoja käytetään pyyntöjen ja kirjautumisyritysten nopeusrajoituksiin, ja yksityisestä portaaliviitteestä tallennetaan tiiviste toistuvien viiteyritysten rajoittamiseksi. Versioitu suostumustietue sisältää tietosuojailmoituksen kuittauksen, mahdollisen projektipyyntöehtojen hyväksynnän ja erillisen markkinointivalinnan sekä näytetyn sanamuodon, kielen, ajan, lähteen, pyyntöyhteyden ja normalisoidun sähköpostiosoitteen tiivisteen. Tiiviste voi edelleen yhdistyä sinuun ja on henkilötieto. Hosting- ja sähköpostipalvelut voivat myös käsitellä teknisiä lokitietoja; niiden sisältö ja säilytys riippuvat palveluntarjoajan asetuksista.

Käsittelemme yleisiä yhteydenottoja vastataksemme niihin oikeutetun etumme perusteella (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Projektipyynnön lähettämisen jälkeen käytämme tietoja pyynnöstäsi tehtäviin mahdollisen sopimuksen valmistelutoimiin ja pyyntöportaalin ylläpitoon, koska nämä ovat tarpeen kyseisiä toimia ja palvelua varten (6 artiklan 1 kohdan b alakohta). Käytämme oikeutettua etua myös lomakkeiden ja kirjautumisen suojaamiseen väärinkäytöksiltä (6 artiklan 1 kohdan f alakohta). Pyyntö ei itsessään ole projektisopimus. Tämä seloste kuvaa tietojen käyttöä eikä pyydä yleistä suostumusta.

Evästevalintapaneeli avautuu automaattisesti ensimmäisellä käyntikerralla. Valintasi tallennetaan tähän selaimeen. Paneelin sulkeminen piilottaa sen vain nykyisen välilehden istunnoksi, yleensä välilehden sulkemiseen asti, eikä ole suostumus. Kirjautumisen välttämätön tallennus pysyy käytössä, kielen ja ulkoasun muistaminen ovat valinnaisia toimintoja. Jos otat sen käyttöön, kieli tallennetaan tämän selaimen paikalliseen tallennustilaan; selaimen asetustietoja ei lähetetä yhteydenottolomakkeissa. Paneelin voi avata uudelleen julkisilla sivuilla näkyvästä pyöreästä evästepainikkeesta. Tallennusavaimet ja vaihtoehdot kuvataan tarkemmin Evästeet ja selaimen tallennustila -sivulla.

Palvelu yrittää lähettää jokaisesta tallennetusta pyynnöstä tapahtumakohtaisen vahvistussähköpostin vastauskanavasta riippumatta. Viesti ei välttämättä saavu perille, jos toimitus epäonnistuu tai sähköpostien lähetys ei ole määritetty. Vahvistus sisältää yksityisen portaaliviitteen. Uusien yhteydenottojen vastaukset ja päivitykset lähetetään oletusarvoisesti sähköpostitse. Aiempien pyyntöjen tallennettu vastauskanava säilyy. Portaaliviestit ja tilahistoria tallennetaan palvelun tietokantaan. Sähköpostit ja niihin saadut vastaukset käsitellään OVHcloud Hosted Exchange -postilaatikossa; saapuvia sähköpostivastauksia ei tuoda projektitietokantaan. PORTAL-vastauskanavan pyynnöissä myöhemmät sähköposti-ilmoitukset sisältävät linkin portaaliin, eivätkä päivityksen tai viestin tietoja. EMAIL-vastauskanavan päivityssähköpostit voivat sisältää tilan, etenemisen ja huomautuksen; viestisähköpostit voivat sisältää viestin tekstin.

Markkinointi on erillinen ja vapaaehtoinen valinta eikä pyynnön lähettämisen ehto. Jos annat suostumuksesi, sähköpostiosoitettasi ja suostumustietoa käytetään satunnaisiin Sebnox-markkinointiviesteihin suostumuksesi perusteella (yleisen tietosuoja-asetuksen 6 artiklan 1 kohdan a alakohta). Voit peruuttaa suostumuksen milloin tahansa 7 artiklan mukaisesti tai vastustaa suoramarkkinointia 21 artiklan perusteella viestin peruutuslinkistä tai osoitteesta demetter@sebnox.com. Tämä ei poista projektipyyntöä eikä lopeta sitä koskevia tarpeellisia palveluviestejä.

Pyyntö- ja portaalitiedot tallennetaan OVHcloudin VPS-palvelimella olevaan tietokantaan; palvelimen asetettu sijainti on Frankfurt, Saksa. Vakiomuotoinen automaattivarmuuskopio tarjoaa yhden päivittäisen palautuspisteen 24 tunniksi. Erillisillä manuaalisilla SQL-varmuuskopioilla ei ole automaattista kiertoa eikä määritettyä vanhenemisaikaa. Palvelusähköposti käyttää OVHcloud Hosted Exchangea, mutta sähköpostitilin tietojen sijaintia tai sähköpostikopioiden säilytysaikaa ei ole vahvistettu. Palveluntarjoajien oikeushenkilöitä, alihankkijoita ja ETA-alueen ulkopuolisia siirtoja ei ole vahvistettu.

Pyynnöt eivät vanhene automaattisesti. Ylläpitäjä voi poistaa yhteydenotto-, paketti- tai räätälöidyn pyynnön, jonka tila on vastaanotettu, käsittelyssä, hylätty tai peruttu, vain jos sen historiassa ei ole hyväksymistä, työn aloittamista, vastauspyyntöä tai valmistumista. Pääylläpitäjällä on lisäksi erillinen, manuaalisesti vahvistettava pakkopoistotoiminto hyväksyttyjen ja valmistuneiden pyyntöjen poistamiseen. Se poistaa pyynnön, viestit, päivätyn historian ja portaalipääsyn mutta säilyttää viitetunnisteen varauksen ja suostumustiedot. Se ei poista markkinointiasetuksia, erillisiä kirjanpito- tai sopimustietoja eikä sähköposti- tai varmuuskopioita. Erillinen sähköpostilla vahvistettava asiakkaan poistotoiminto voi poistaa ehdot täyttäviä hyväksymättömiä pyyntöjä ja niihin liittyviä tietoja. Hyväksyttyyn tai aloitettuun työhön liittyvät tiedot edellyttävät erillistä arviointia, eikä niitä poisteta automaattisesti. Vähimmäismäärä suostumustietoja, sähköpostin tiivisteeseen perustuvia markkinointiestotietoja sekä satunnaisia viitteitä ja poistopäiviä voi jäädä talteen. Tiivisteet ovat henkilötietoja, eivät anonyymejä tietoja. Sähköposti-, palveluntarjoaja- ja varmuuskopiot on arvioitava erikseen. Yleistä säilytysaikataulua ei ole vahvistettu. Portaalistunnot vanhenevat muutoin kahdeksassa tunnissa; tämä ei poista pyyntöä.

Voit perua markkinointitilauksen viestissä olevasta linkistä kirjautumatta tai yksityisen portaalin markkinointiasetuksista. Peruminen estää markkinoinnin kyseiseen osoitteeseen; se ei peru pyyntöjä eikä lopeta tarpeellisia palveluviestejä. Uuden pyynnön lähettäminen ei poista tilauksen perumisesta tai poistopyynnöstä johtuvaa markkinointiestettä. Ylläpitäjät voivat tarkastella yhteystieto- ja tilaustietoja sekä laatia tarjouksia vain tilaajille, joiden markkinointisuostumus on tallennettu ja voimassa. Kampanjoista tallennetaan vahvistettu vastaanottajajoukko, lähetysyritykset ja tulokset. Viestien avaamista ei seurata.

Portaalissa on myös toiminto ”Poista tietoni”. Anna sähköpostiosoitteesi pyytääksesi vahvistusviestin. Tarvittaessa viesti sisältää kertakäyttöisen linkin, joka on voimassa tunnin. Linkin avaaminen ei poista tietoja: poisto on vahvistettava sivulla. Markkinointi estetään poistopyynnön yhteydessä. Sähköpostivahvistuksen jälkeen ehdot täyttävät tiedot poistetaan edellä kuvatusti; hyväksytyn työn tiedot arvioidaan erikseen. Säilytettävistä tiedoista ja tietokannan ulkopuolisista kopioista voi kysyä osoitteesta demetter@sebnox.com. Vahvistuspyyntöjen määrää rajoitetaan väärinkäytösten vähentämiseksi.

Tilanteesta riippuen voit pyytää pääsyä tietoihisi, niiden oikaisua tai poistamista tai käsittelyn rajoittamista, vastustaa käsittelyä sekä pyytää siirtoa, jos asetuksen edellytykset täyttyvät. Voit peruuttaa markkinointisuostumuksen milloin tahansa; peruuttaminen ei vaikuta sitä edeltäneen käsittelyn lainmukaisuuteen. Ota yhteyttä Marian-Constantin Demetteriin yllä olevilla yhteystiedoilla. Tavallinen vastausaika on kuukausi, mutta asetuksen pidennys- ja poikkeussäännöt voivat soveltua.

Voit tehdä valituksen tietosuojavalvontaviranomaiselle. Suomessa viranomainen on Tietosuojavaltuutetun toimisto. Romaniassa asuvat voivat ottaa yhteyttä myös ANSPDCP:hen; toimivaltainen viranomainen riippuu tilanteesta.

Tietosuojavaltuutetun toimistoRomanian tietosuojaviranomainen (ANSPDCP)

Tätä selostetta voidaan päivittää, jos kerättävät tiedot, käyttötarkoitukset, palveluntarjoajat tai palvelun toiminta muuttuvat. Yllä näkyvä versio kertoo voimassa olevan selosteen version.

Ylläpitäjien sähköpostiosoitteita, käyttöoikeusrooleja, suojattuja kirjautumistietoja ja istuntoja käytetään työtilan pääsyn hallintaan. Pääylläpitäjä voi luoda ja poistaa ylläpitäjätilejä. Ylläpitäjän poistaminen mitätöi kyseisen tilin istunnot, mutta ei poista asiakkaiden pyyntöjä, tilauksia tai viestejä.